Registro en ETBİS: el primer paso para vender en línea
Quién debe registrarse en el Sistema de Información del Comercio Electrónico, los pasos del registro, los datos necesarios, las obligaciones de actualización y comunicación, la situación de los vendedores de marketplace y otros pasos fiscales del comercio electrónico.
Montar un sitio web y empezar a vender puede llevar técnicamente unos pocos días. Sin embargo, desde el punto de vista legal, el primer paso es registrarse en el Sistema de Información del Comercio Electrónico (ETBİS). Este sistema, gestionado por el Ministerio de Comercio, lleva registros y estadísticas de la actividad de comercio electrónico en Türkiye.
¿Quién se registra?
| ¿Quién? | Ejemplo |
|---|---|
| Prestador de servicios | Empresas que venden bienes o servicios desde su propio sitio web o aplicación móvil |
| Prestador de servicios de intermediación | Plataformas de marketplace en las que venden otros |
| Vendedores de marketplace | Empresas que venden productos a través de un marketplace (la situación de registro y su alcance deben comprobarse con la normativa) |
El registro debe hacerse antes de iniciar la actividad.
Pasos del registro
- Obtenga una dirección KEP. El registro exige una dirección de correo electrónico certificado apta para notificaciones: Firma electrónica, sello fiscal electrónico y KEP
- Inicie sesión en e-Devlet. Las personas físicas actúan por sí mismas o mediante representantes autorizados; las personas jurídicas, mediante sus representantes autorizados.
- Verificación de identidad. Los comerciantes se verifican con su número MERSİS y su número fiscal; los artesanos, con su número de identidad y su número fiscal. No pueden hacerse registros que no se puedan verificar.
- Introduzca los datos.
- Nombres de dominio del sitio web y datos de la aplicación móvil,
- Tipo de comercio electrónico,
- Tipos de bienes y servicios ofrecidos,
- Métodos de pago,
- Si se venden bienes de segunda mano,
- Otras actividades comerciales.
- Complete el registro. Al completarse el registro, el sistema genera los datos de registro.
Después del registro
- Comunicación de cambios: si cambian datos como el nombre de dominio, el método de pago o el tipo de productos vendidos, se actualizan en un plazo de 30 días desde la fecha del cambio.
- Fin de la actividad: si termina la actividad de comercio electrónico, se comunica en un plazo de 30 días desde la fecha de finalización.
- Ventas transfronterizas: si se vende al extranjero, se informa del volumen anual de operaciones por país y método de pago.
Otras obligaciones en el comercio electrónico
El registro en ETBİS por sí solo no basta. Al empezar a vender en línea, conviene planificar también los siguientes pasos:
| Asunto | Explicación |
|---|---|
| Alta fiscal | Alta fiscal como empresa individual o sociedad; requisitos para trabajar desde el domicilio |
| Documentos electrónicos | Los umbrales de e-Factura y e-Archivo son más bajos para el comercio electrónico: Paso a la e-Factura · Comprobación de la obligación de documentos electrónicos |
| Retención de marketplace | Retención que practica la plataforma en las ventas de marketplace: Retención de marketplace |
| Derecho del consumidor | Contrato de venta a distancia, información precontractual, derecho de desistimiento |
| KVKK | Aviso de privacidad, política de cookies, registro en VERBİS si procede |
| Exención para jóvenes emprendedores | Exención de renta para quienes cumplen los requisitos: Exención para jóvenes emprendedores |
| Gastos de publicidad | Retención e IVA sobre la publicidad pagada a plataformas en el extranjero: Facturas de publicidad extranjeras |
Lista de comprobación
- ¿Está completada el alta fiscal?
- ¿Se ha obtenido una dirección KEP?
- ¿Se hizo el registro en ETBİS antes de empezar a vender?
- ¿Está lista la infraestructura de facturas de e-Archivo?
- ¿Están publicados en el sitio los textos de venta a distancia y KVKK?
- ¿Hay una persona responsable de comunicar los cambios en un plazo de 30 días?
Base legal: Ley n.º 6563 de Regulación del Comercio Electrónico; Comunicado sobre el Sistema de Información del Comercio Electrónico y las Obligaciones de Comunicación.