何时必须开具发票、发票必须载明什么、罚款是多少？
发票起开金额、发票必须载明的信息、7 天期限、e-Fatura 还是 e-Arşiv，以及 2026 年不开具或不索取发票的罚款。
发票是就所售商品或所提供服务交给客户的最基本的税务凭证。规则简单，但罚款很重。
何时必须开具？
- 一类和二类商人、自由职业者以及记账的农民之间，就商品和服务无论金额多少都须互相开具发票。
- 向最终消费者销售时，超过 12,000 里拉须开具发票；低于该金额，收银小票或零售收据即可（客户要求时须开具发票）。
- 发票须在交货或提供服务后 7 天内开具；e-Fatura 和 e-Arşiv 同样如此。未按时开具的发票视为未开具。
发票必须载明的信息
- 日期、系列和顺序号
- 开票人的姓名或商号、地址、税务局和税号
- 客户的姓名或商号、地址、税务局和税号（消费者为土耳其身份证号）
- 商品或服务的种类、数量、单价和金额
- 增值税税率和税额；预扣税交易须载明预扣率和金额
- 交货日期和送货单信息（发票兼送货单除外）
e-Fatura 还是 e-Arşiv？
买方是 e-Fatura 注册用户的，开具 e-Fatura；否则开具 e-Arşiv 发票。属于 e-Fatura 范围却开具纸质发票的，视为未开具发票。转换门槛：e-Fatura、e-Arşiv 和 e-Defter
罚款（2026 年）
| 行为 | 罚款 |
|---|---|
| 不开具、不索取或按不同金额开具 | 凭证上应载金额的 10%，最低 17,000 里拉（首次查获） |
| 再次查获 | 最低 35,000 / 53,000 / 70,000 / 87,000 / 170,000 里拉 |
| 年度上限（按凭证类型） | 17,000,000 里拉 |
罚款可分别对卖方（未开具）和买方（未索取）处以。行政罚款 · 税务罚款计算器
什么是形式发票？
形式发票是报价单；在税务上不是发票，不计算增值税，也不入账。销售成交时，须在 7 天内开具正式发票。
作废和退货
- e-Arşiv 发票交付后只能在法定期限内按规定作废；消费者提出异议的，通过异议程序处理。
- 在 e-Fatura 商业场景中，买方可在 8 天内拒收；在基本场景中不能作废，须开具退货发票。
- 退货时，由买方（如为增值税纳税人）开具退货发票。
来源： 第 213 号税收程序法 第 229–232、353 条；税收程序法第 509 号总公告（电子凭证）；第 588 号公告（2026 年金额）。